GESTÃO COMERCIAL
OBJETIVOS DO CURSO
As Diretrizes Pedagógicas da IES, de acordo com o seu PDI, têm como objetivos gerais:
•Estimular a criação cultural e o desenvolvimento do espírito científico e do pensamento reflexivo;
•Formar diplomados em diferentes áreas de conhecimento, aptos para a inserção em setores profissionais e para a participação no desenvolvimento da sociedade brasileira, e colaborar na sua formação contínua;
•Promover a divulgação de conhecimentos culturais, científicos e técnicos que constituem o patrimônio da humanidade e comunicar o saber através do ensino, de publicações ou de outras formas de comunicação;
•Suscitar o desejo permanente de aperfeiçoamento cultural e profissional e possibilitar a correspondente concretização, integrando os conhecimentos que vão sendo adquiridos numa estrutura intelectual sistematizadora do conhecimento de cada geração;
•Estimular o conhecimento dos problemas do mundo presente, em particular os nacionais e regionais, prestar serviços especializados à comunidade e estabelecer com esta uma relação de reciprocidade;
•Promover a extensão, aberta à participação da população, visando à difusão das conquistas e benefícios resultantes da criação cultural e da pesquisa cientifica e tecnológicas geradas na instituição;
Objetivos Específicos do Curso:
O curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial, na modalidade a distância, está voltado para o atendimento das necessidades do mercado, que carece de profissionais com formação sólida em gestão comercial em nível de graduação. A gestão de processos comerciais compõe-se de subsistemas de atividades essenciais as organizações como:
•Visão empreendedora;
•Gestão de pessoas;
•Gestão de processos administrativos;
•Gestão do conhecimento;
•Gestão de processos operacionais;
•Gestão de vendas e atendimento ao cliente.
A coordenação com eficácia de todos esses subsistemas levará a uma qualificação da empresa dentro do cenário híper competitivo global, permitindo o desenvolvimento de competências essenciais para o sucesso dos negócios.
Também são objetivos específicos do curso:
•Formar Tecnólogos para atender às necessidades do mercado de Guarulhos e na região metropolitana de São Paulo;
•Formar profissionais que assimilem o processo das organizações; relacionados a incrementos de normatização da qualidade, com elevação dos níveis de produtividade;
•Favorecer o fortalecimento da competitividade de mercado das empresas;
•Formar profissionais com capacidade gerencial para atuação nas empresas, própria ou de terceiros, atendendo à demanda e à tendência de mercado;
•Atender a demanda em expansão do setor de serviços em nosso Município e na região metropolitana.As Diretrizes Pedagógicas da IES, de acordo com o seu PDI, têm como objetivos gerais:
Estimular a criação cultural e o desenvolvimento do espírito científico e do pensamento reflexivo;
Formar diplomados em diferentes áreas de conhecimento, aptos para a inserção em setores profissionais e para a participação no desenvolvimento da sociedade brasileira, e colaborar na sua formação contínua;
Promover a divulgação de conhecimentos culturais, científicos e técnicos que constituem o patrimônio da humanidade e comunicar o saber através do ensino, de publicações ou de outras formas de comunicação;
Suscitar o desejo permanente de aperfeiçoamento cultural e profissional e possibilitar a correspondente concretização, integrando os conhecimentos que vão sendo adquiridos numa estrutura intelectual sistematizadora do conhecimento de cada geração;
Estimular o conhecimento dos problemas do mundo presente, em particular os nacionais e regionais, prestar serviços especializados à comunidade e estabelecer com esta uma relação de reciprocidade;
Promover a extensão, aberta à participação da população, visando à difusão das conquistas e benefícios resultantes da criação cultural e da pesquisa cientifica e tecnológicas geradas na instituição;
Objetivos Específicos do Curso:
O curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial, na modalidade a distância, está voltado para o atendimento das necessidades do mercado, que carece de profissionais com formação sólida em gestão comercial em nível de graduação. A gestão de processos comerciais compõe-se de subsistemas de atividades essenciais as organizações como:
Visão empreendedora;
Gestão de pessoas;
Gestão de processos administrativos;
Gestão do conhecimento;
Gestão de processos operacionais;
Gestão de vendas e atendimento ao cliente.
A coordenação com eficácia de todos esses subsistemas levará a uma qualificação da empresa dentro do cenário híper competitivo global, permitindo o desenvolvimento de competências essenciais para o sucesso dos negócios.
Também são objetivos específicos do curso:
Formar Tecnólogos para atender às necessidades do mercado de Guarulhos e na região metropolitana de São Paulo;
Formar profissionais que assimilem o processo das organizações; relacionados a incrementos de normatização da qualidade, com elevação dos níveis de produtividade;
Favorecer o fortalecimento da competitividade de mercado das empresas;
Formar profissionais com capacidade gerencial para atuação nas empresas, própria ou de terceiros, atendendo à demanda e à tendência de mercado; Atender a demanda em expansão do setor de serviços em nosso Município e na região metropolitana
Mercado de trabalho
Indicado para pretende gerir seu próprio negócio, ou para pessoas interessadas na área comercial, o curso tecnólogo EAD formará profissionais aptos a desenvolverem suas habilidades em grandes e pequenas empresas dos mais diversos segmentos.
Nelas, o graduando aplicará seu conhecimento na definição de novas metas, estudos econômicos e principalmente, estratégias de melhora no relacionamento e fidelização de clientes.
Com competências que se aproximam das adquiridas no curso de bacharelado EAD em Administração, nosso aluno também poderá traçar estratégias em vendas, desenvolvimento do negócio, posicionamento e o que mais for necessário para seu crescimento sólido e rentável.
Matriz curricular
1° Período
Informática Aplicada-80
Modelos de Gestão-80
Matemática-80
Organização e Processos Gerenciais-80
Comunicação Empresarial-60
Políticas Sociais e Ambientais-20
2° Período
Empreendedorismo-80
Inovação em Negócios e Oportunidades-80
Estudo do Comportamento do Consumidor-80
Marketing Online-80
Técnicas de Atendimento ao Cliente-80
3° Período
Introdução a Contabilidade-80
Sistema Financeiro e Bancos-80
Sistemas de Informação-80
Matemática Aplicada-80
Economia e Mercado-80
4° Período
Direito do Consumidor-80
Organização de Eventos-80
Marketing Direto-80
Marketing Institucional e Endomarketing-80
Metodologia da Pesquisa Científica-80
Marketing de Serviços-80
5° Período
Língua Brasileira de Sinais – Libras-80
Apresentação de TCC-80
Trabalho de Conclusão de Curso – TCC -100
CARGA HORÁRIA TOTAL : 1940